¿Te registraste en REPSE? Entonces deberás generar los informes cuatrimestrales de INFONAVIT siendo el 17 de septiembre el plazo máximo para presentar el segundo informe en el año. Para esto existe el portal empresarial SISUB.
1- ¿Quién puede acceder al SISUB?
Todas aquellas empresas registradas en REPSE.
2-¿Cómo puedo acceder al SISUB?
Si tu empresa está registrada en REPSE puedes acceder desde aquí.
3-¿Qué es el SISUB?
Es una herramienta electrónica para que los empleadores cumplan con lo que dice el artículo 29 Bis de la Ley del INFONAVIT. Solo pueden usarla los empleadores que se registraron REPSE en la STPS.
4-¿Qué información debe tener el informe INFONAVIT SISUB?
La información de los sujetos obligados, según la Ley del INFONAVIT, se debe incluir en el periodo reportado.
También se debe incluir la información de los contratos y los trabajadores vinculados a esos contratos. Además, se deben proporcionar los datos del beneficiario del servicio de subcontratación.
5-¿Qué sucede si tengo más de un registro patronal?
Solo se enviará un conjunto de archivos a través del registro patronal principal en el Portal Empresarial.
Debes declarar la información de todos los trabajadores en estos archivos. También debes incluir el número total de trabajadores que prestaron servicios en contratos de subcontratación durante el cuatrimestre.
6-¿Cuántas declaraciones se pueden cargar en SISUB?
La información declarada debe ser del total de los contratos por subcontratación de servicios especializados activos en el cuatrimestre.
7-¿Cuándo debo capturar los Informes Cuatrimestrales de INFONAVIT?
A partir del primer día del cuatrimestre a reportar.
Ejemplo: el segundo cuatrimestre que comprende los meses de mayo a agosto, se podrá comenzar a capturar a partir del primero de enero y hasta el 17 de mayo.
Importante: Si la captura la realizas después del 17 de septiembre, ya no habrás presentado tu información en tiempo.
8-¿Cuándo se deben presentar el Informativas Cuatrimestrales?
De forma cuatrimestral dentro de los primeros 17 días de los meses de mayo, septiembre y enero, los cuales corresponden al primero, segundo y tercer cuatrimestre respectivamente,
Es decir, el segundo cuatrimestre que comprende los meses de mayo a agosto se podrá presentar a partir del día primero hasta el 17 de septiembre.
La siguiente tabla muestra el periodo de los cuatrimestres, así como las fechas para presentar el informe SISUB:
| Periodo | Cuatrimestre | Presentación |
| Enero-Abril | Primero | 1 al 17 de mayo |
| Mayo-Agosto | Segundo | 1 al 17 de septiembre |
| Septiembre-Diciembre | Tercero | 1 al 17 de enero |
9-¿Cómo sé si estoy obligado a presentar el informe cuatrimestral del INFONAVIT?
Si eres una persona física o moral que ejecuta servicios especializados registrados en REPSE, estas obligados a presentar la información de los contratos celebrados de subcontratación de manera cuatrimestral.
10-¿Qué pasa si no presento los informes SISUB a tiempo?
En caso de no presentar los informes cuatrimestrales de INFONAVIT, se cancelara el registro REPSE de tu empresa y por consiguiente no podrás continuar operando y brindando tu servicio, pues, en caso de llevarlo a cabo, incurrirás en un esquema delictivo.
¿Necesitas ayuda para presentar tu informe cuatrimestral INFONAVIT?
¡No te preocupes! En ALCON lo gestionamos.
Nuestra experiencia en el manejo de asuntos REPSE, nos hace el aliado estratégico para ayudarte con el registro y presentación de tus Informativas SISUB y Informativas ICSOE.
¡No esperes más! Manda un correo a: [email protected]
O envíanos WhatsApp al 844 228 6660
que pasa si solo tengo el registro y no realize ningun contrato durante el periodo ?
Estimado José
Se presenta sin información el ICSOE y el SISUB.
Si necesitas soprote en esta gestión contáctanos directo a [email protected]
Buenas tardes
Tengo la misma duda, si no celebre contratos, pero tengo el registro del REPSE como se presenta sin información el SISUB ya que se tienen que subir los archivos ?
Hola Cristina
CUANDO ENTRES AL PORTAL EMPRESARIAL, Descarga los archivos.
Estos archivos vas a subirlos con tus datos, y en ceros los trabajadores y beneficiarios.
No tienes que dejar NINGUN CAMPO EN BLANCO
– En trabajadores y beneficiarios, pones ‘0’
– En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario.
– En registro patronal tuyo lo pones.
NO agregues guiones, barra, asterico o espacios.
Llenando esto elimina el encabezado (primeras 3 filas), eliminado guárdalo como CSV. Misma operación con los demás archivos
Buenas tardes, disculpa y en cuanto a detalle del contrato en RFC. Razón social que se debe poner porque lo marca error
Laura Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
JAVIER, El SISUB Cambio el instructivo de llenado, ahora no debes de borrar los encabezados pero debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Buenas tardes, el SISUB No tiene la Opción de presentación de “Sin Información” por lo que se supone se debe presentar un escrito libre ante la gerencia de fiscalización vía email, sin embargo no han publicado el “email” para hacerlo, entonces que se hace? o ya existe el dato del email?
Hola David, puedes hacer eso o:
CUANDO ENTRES AL PORTAL EMPRESARIAL, Descarga los archivos.
Estos archivos vas a subirlos con tus datos, y en ceros los trabajadores y beneficiarios.
No tienes que dejar NINGUN CAMPO EN BLANCO
– En trabajadores y beneficiarios, pones ‘0’
– En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario.
– En registro patronal tuyo lo pones.
NO agregues guiones, barra, asterico o espacios.
Llenando esto elimina el encabezado (primeras 3 filas), eliminado guárdalo como CSV. Misma operación con los demás archivos
Tengo una duda, se supone que no puedes poner caracteres especiales, pero por ejemplo para colocar el correo electronica, como lo colocas, yo le he intentado en varias ocasiones y me marca error.
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Yo intente de esa manera y me arrojo error en las 3 primeras filas.
Cinthia
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Buenas tardes, de acuerdo con lo de la presentacion de los archivos pero con el contrato en formato en pdf que solicita el portal? y que obviamente no lo tengo porque no celebre ningun contrato.
Ahi que presento?
Jorge, preséntalo sin información.
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
HOLA , ME MARCA ERROR EN LA FILA 3
Berenica
elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Hola, me carca error en la Fila 3
Abrí el documento desde el bloc de notas y no tengo espacios, ¿Qué procede?
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Y cómo se presenta sin información, si la plataforma no cuenta con esta herramienta ?
jAVIER Cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la direccion de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
me registre a peticion de un cliente, pero realmente no pongo a disposicion mis empleados, siempre son supervisado por mi compañia, como puedo cancelar mi repse ?
Buen día José Antonio,
Según la GUIA REPSE indica lo siguiente:
El proporcionar o poner a disposición trabajadores propios en beneficio de un tercero, se configura cuando uno o varios trabajadores llevan a cabo los servicios especializados en un espacio o centro de trabajo (propiedad, o bajo la administración o responsabilidad del contratante) distinto de aquel con quien guardan una relación laboral (contratista), por lo cual el contratista debe contar con el REPSE y éste debe quedar plasmado en el instrumento jurídico suscrito entre contratante y contratista.
Saludos.
Si no tengo informacion que presentar, que presento en el Sisub? Mi registro en el REPSE fue a partir del 1ro de septiembre, no tengo información que presentar.
Estimada Martha
Si celebró contratos de abril-agosto 2021 se presenta el ICSOE, y el SISUB sin información.
Buenas tardes
Agradezco de antemano sus atenciones y oportunidad de realizar una consulta. Para las informativas del SISUB, tengo que anexar los contratos y actas constitutivas de los clientes, en mi caso, los contratos con los que cuento son desde hace 8 años y tienen vigencia indefinida, esos contratos los puedo ingresar o tengo que actualizarlos para ingresarlos, dada la premura de la fecha. Por otro lado si no tengo las actas constitutivas de los clientes que se puede hacer. Saludos
Estimado Jorge,
En este punto solo piden el acta constitutiva del sujeto obligado, si esos contratos son por tiempo indefinido puedes agregar un anexo al contrato especificando algunos datos que solicita el SISUB que es: fecha de inicio, fecha final, objeto del contrato, servicio especializado, estimación de n° aproximado de trabajadores mensual que laborarán en el contrato, registro patronal del beneficiario, rfc del beneficiario, domicilio del beneficiario, domicilio convencional en caso de que aplique, domicilio social en caso de que aplique.
Si deseas que te apoyemos en la gestión de SISUB, envíanos tus datos de contacto a [email protected].
No tengo contrato, en el ICSOE si da opción para indicar “SIN INFORMACIÓN”, pero en el caso de SISUB no hay opción, como le informa a infonavit que no tengo contrato y no se preste a que omití información?
Hola Patricia
CUANDO ENTRES AL PORTAL EMPRESARIAL, Descarga los archivos.
Estos archivos vas a subirlos con tus datos, y en ceros los trabajadores y beneficiarios.
No tienes que dejar NINGUN CAMPO EN BLANCO
– En trabajadores y beneficiarios, pones ‘0’
– En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario.
– En registro patronal tuyo lo pones.
NO agregues guiones, barra, asterico o espacios.
Llenando esto elimina el encabezado (primeras 3 filas), eliminado guárdalo como CSV. Misma operación con los demás archivos
Buen dia, el caso que expones no fue respondido, tambien he buscado la forma de cancelar el repse pero al parecer no se establece el mecanismo. Ojala ALCONMX nos pueda responder. gracias.
Francisco
1. No hay un mecanismo para la cancelación del REPSE. Solamente para DAR DE BAJA ACTIVIDADES.
2. Tendrías que seguir presentando tus informes cuatrimestrales SIN DATOS, en caso de que no tengas actividades de REPSE en el período.
Buen día
Si mi registro en REPSE fue el 01 de septiembre, debo presentar en cero SISUB e ICSOE? pero si tengo empleados desde inicio de año… que tengo que hacer?
Saludos
Hola Sandybel
El SISUB y el ICSOE, deben de presentarse con la información desde el 23 de Abril del presente año.
Si ocupas soporte en la gestión de tus informes escríbenos directo a [email protected]
HOLA, en el caso del ICSOE, es más claro, se registran solo los contratos celebrados en el cuatrimestre, en caso de tener contratos previos o de años anteriores se indica sin información (es correcto??) para el SiSUB se hace de la misma manera??
Hola Ana,
Si tuviste contratos, que su fecha fin está después del 23 de abril al 31 de agosto SI DEBES PRESENTARLO, porque todavía estaría el servicio con tu cliente en esas fechas.
Si termino el 22 de abril, ese contrato NO se presenta.
Buenas tardes
presente en ICSOE sin información, ya que no tuve contratos especialiazados.
como presento en SISUB sin información, si pide los archivos para validarlos o como debo hacerlo ? no encuentro la opcion en el portal del SISUB. Quedo atenta
Lucero
CUANDO ENTRES AL PORTAL EMPRESARIAL, Descarga los archivos.
Estos archivos vas a subirlos con tus datos, y en ceros los trabajadores y beneficiarios.
No tienes que dejar NINGUN CAMPO EN BLANCO
– En trabajadores y beneficiarios, pones ‘0’
– En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario.
– En registro patronal tuyo lo pones.
NO agregues guiones, barra, asterico o espacios.
Llenando esto elimina el encabezado (primeras 3 filas), eliminado guárdalo como CSV. Misma operación con los demás archivos
Saludos
HOLA SEGUI TUS INDICACIONES PERO AUN ASI NO ME LO PERMITE Y YO NO CELEBRE CONTRATOS EN ESOS CUATRIMESTRES….. TENGO TRABAJADORES PERO EL CONTRATO CON LA EMPRESA QUE LOS CONTRATO SE CELEBRO EL PRIMERO DE ENERO DE 2021
Vazquez
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Sisub no te da la opción de meter archivos del primer bimestre
automaticamente te de 02 2021
Es correcto, porque solo debes subir información a partir de que te autorizan tu REPSE, caso contrario en ICSOE, donde sí debes subir info a partir del 24 de abril
No tengo contratos en esos periodos, pero me dicen que debo presentar el ICSOE Y SISUB, en el primero (el ICSOE) si presenté sin información, pero en el SISUB, no sé como presentar sin información.
Buen día
Tengo la misma pregunta que Martha Meza, ojala pudieran responder
Agradezco de antemano.
Melissa
CUANDO ENTRES AL PORTAL EMPRESARIAL, Descarga los archivos.
Estos archivos vas a subirlos con tus datos, y en ceros los trabajadores y beneficiarios.
No tienes que dejar NINGUN CAMPO EN BLANCO
– En trabajadores y beneficiarios, pones ‘0’
– En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario.
– En registro patronal tuyo lo pones.
NO agregues guiones, barra, asterico o espacios.
Llenando esto elimina el encabezado (primeras 3 filas), eliminado guárdalo como CSV. Misma operación con los demás archivos
Buenas tardes , en numero de notario y fecha que se debe de poner, ya que marca error.
Brenda viene en el encabezado de tu acta constitutiva.
Martha
CUANDO ENTRES AL PORTAL EMPRESARIAL, Descarga los archivos.
Estos archivos vas a subirlos con tus datos, y en ceros los trabajadores y beneficiarios.
No tienes que dejar NINGUN CAMPO EN BLANCO
– En trabajadores y beneficiarios, pones ‘0’
– En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario.
– En registro patronal tuyo lo pones.
NO agregues guiones, barra, asterico o espacios.
Llenando esto elimina el encabezado (primeras 3 filas), eliminado guárdalo como CSV. Misma operación con los demás archivos
Buenas tardes
En la fecha de la escritura publica que se pone, le pongo cero y me marca error
Brenda, todas las escrituras tienen una fecha, no puedes ponerlo en ceros.
Saludos
Hola buen día una pregunta tenía contrato desde abril sin embargo esos clientes ya se fueron por qué solo nos quedamos con una actividad en el repse aún así se deben presentar y la otra es que cambiaron el registro patronal de el 1ro de septiembre
Ana
Si informas Abril debes de registrar lo que hiciste en Abril. En septiembre lo declaras sin informacion
Buenos días
Cargue los archivos en ceros, pero me pide que cargue el contrato para poder continuar, que se debe hacer ahí?
Gracias
Karina
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
no me funciono borrando las 3 filas que comentas , alguan otra opcion ?
saludos
Berenice
El SISUB cambio el sistema de llenado. Ya no se eliminan las 3 filas.
Elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blgo de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Buenas tardes soy Persona Física con registro de REPSE (se saco ya que se estaban en negociaciones con un cliente pero no prospero) más sin embargo no he obtenido contratos de servicio en lo que va del año, se tienen trabajadores y estos laboran hoy mismo en nuestra planta, se tienen que llenar los anexos de SISUB ó se presentan en ceros o blanco ya que no tengo contratos de servicios con nadie?, saludos.
Sergio,
Presentas SIN INFORMACIÓN en ICSOE.
Sube los archivos en ceros en el SISUB.
MI REGISTRO FUE EL 01.09 TENGO QUE PRESENTAR EL SISUB? SI TUVE CONTRATOS QUE HAGOO!!
Hola Jazmin, es correcto, debes presentar contratos correspondientes al primer y segundo semestre del año.
Si necesitas apoyo en los informes de IMSS e Informes de INFONAVIT, nosotros los gestionamos.
Envíanos tus datos de contacto directo a [email protected]
Lo que mencionas de presentar en ceros en donde esta sustentado, o en que parte de la Norma lo menciona???
Erika,
Cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la dirección de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
Buenas tardes,
dicen que si tienes varios registros patronales, envias la información de un registro patronal “principal” donde ubico cual de mis registros patronales es el “principal”
Laura, en tu constancia de situación fiscal.
porque en las opciones me da como opciones elegir solo el cuatrimestre 2,
Laura,
Es obligatorio el 2do cuatrimestre Mayo, Junio y Julio.
No célebre contratos en este cuatrimestre , pero tengo dada de alta a una persona y si se le estuvo pagando por concepto de capacitación , entonces me aparecen cuotas pagadas al Infonavit. Si yo presento todo en ceros voy a tener problemas por qué si le estuve pagando ? . Cómo justifico que no tuve contratos y está dada de alta esta persona desde el 9 de agosto.
Marisol
Presenta tu machote de contrato ante tu cliente que es parte de la obligación que el mismo te pidió. Y con esto justificas.
hola buenas tardes, al subir toda la informacion al SIBSU EN los excell, me rebota todos en en salario y esto e slo que me aparece :
El campo Monto Salario no Excedente no es numérico o es menor a cero
me pueden ayudar porfa,, lo que estamos agregando es el sdi por trabajador pero me lo rechaza enviandome al correo ese aviso.
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
ME APARECE ESTE ERROR EN SISTEMAS DE SISUB AL CARGAR LOS SALARIOS EN LA HOJA DE TRABAJADORES EXCELL USTEDES PODRAN APOYARME EN SABER PORQUE LA LEYENDA.. SI ESTOY AGREGANDO SDI
El campo Monto Salario no Excedente no es numérico o es menor a cero
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Buenas tardes
En caso de contar solo con Ordenes de compra, se podrán adjuntar como contratos en el Sisub?
ya que el contratante no quiere proporcionar contratos
En caso de contar con varios contratos, se deberá subir un archivo por cada contrato, o se puede relacionar en el mismo archivo excel varios contratos?
Muchas gracias y saludos!!
Guadalupe
1. Se podrán adjuntar ordenes de compra como contratos en el Sisub?
R/NO.
Requieres soporte para el desarrollod e contratos de tus clientes contactanos a [email protected]
2. En caso de contar con varios contratos, se deberá subir un archivo por cada contrato, o se puede relacionar en el mismo archivo excel varios contratos?
R/ Si es del mismo cliente, puedes relacionarlo. De lo contratio 1 archivo por contrato.
Hola
ya hice los pasos para presentar sin información pero me marca error en fila 1 y 2
ya quite la 3 filas y hace lo mismo
Rocio
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Buen día:
En el apartado “contrato” del SISUB ¿que debo subir? si no celebré contrato alguno en el periodo a reportar
Pedro, cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la dirección de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
Estoy subiendo los archivos para el SISUB, en ceros pero no se si subieron ya que no presenta ningun registro de recibido. en donde puedo revisar si en realidad esta en proceso de revision??
Gerardo se registra un contratante de envio de documentacion para lo cual pusiste un correo, a ese correo debio llegarte un acuse, aviso o link. De lo contrario no se cargo la información.
Hola buenas tardes
Soy persona física con registro REPSE y no tengo contratos en esos periodos, en el SISUB me pide que adjunte el CONTRATO en PDF. Cómo suplo esta información?
Maria, en ese caso cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la dirección de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
Buenos días, tengo 10 contratos con clientes, voy a elaborar las cedulas para subirlas al sisub, puede ser una sola cedula con la información de todos los contratos (Claro distinguiendo el numero de contrato) y a parte un solo pdf con todos los contratos?
Es correcto, puedes hacerlo con 1 sola cedula
Soy persona física con actividad en autotransporte federal (mensajería y paquetería), tengo un cliente que me pidió registrarme en el REPSE, ya estoy registrado en repse, sin embargo he visto en varios foros que la actividad de Autotransporte no debe registrarte pues se cuenta con contratos mercantiles y es un servicio independiente. Uno de mis clientes tiene el mismo giro que yo, por lo cual entiendo que con REPSE o sin él , no puedo brindar servicios a partir del 01 de septiembre. ¿MI otros clientes no les perjudica si cuento con REPSE si les brindo el servicio de transporte de carga o mensajeria?
Claudia, no te corresponde tramitar el REPSE.
Ya presente informativa en SISUB con NA´s ya que no tenía contratos.
Pero aún no me da acuse, únicamente indica que los archivos están en validación ¿Con esa captura de pantalla ya se considera cumplimiento? ¿o hasta que me llegué al acuse al correo?
Si fuera la segunda ¿Cuánto tarda en generarse?
EDUARDO DEBE LLEGARTE EL ACUSE EN EL CORREO. PUEDE TARDAR DE 8 A 10 DIAS HABILES
y si ya pasaron mas días y no llega, nosotros lo presentamos desde septiembre y no nos mandan ningún acuse, y hoy me mandaron una carta para invitarme a presentarlo porque no lo tienen
Elena, si la autoridad lo recibió te aparece el acuse, salvo que no lo haya recibido, ¿cuando no lo recibe? cuando el archivo tiene errores.
Recuerda que nosotros podemos apoyarte en presentar: informativas cuatrimestrales ICSOE, SISUB y mensuales como PLD. Ponte contacto directo con [email protected] para que nuestros asesores te ayuden en tu gestión.
Hola! disculpe qué pasa si me pide cargar los contratos en PDF pero yo no celebré ningún contrato??
Denisse Cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la dirección de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
Buenas tardes, ya llene todos los espacios y deje en 0 ya que no tengo contratos celebrados en el cuatrimestre, sin embargo me pide adjuntar en formato pdf el mismo y sin el no me permite continuar, en este caso que es lo que se debe de hacer?
Giovani Cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la dirección de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
A que se refiere con que ponga En registro patronal pones del 1 al 9 del beneficiario?
Luz Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Una pregunta al entrar al SISUB solo me deja meter la información del 02-2021, que pasa con la información del primer cuatrimestre 2021, en el primer cuatrimestre no tengo información porque en ese período no celebré contratos. Que hago? aquí no es como en el ICSOE que te permite presentar la informartiva del primer cuatrimestre sin información.
En resumen que tengo que hacer para que pueda cumplir con la obligación de presentar el SISUB del primer cuatrimestre sin información y en donde la presento
Patricia
Cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la dirección de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
paras subir los contratos en SISUB, puedo arrastrar los contratos a la pagina, mi duda es si puedo subir todos los contratos del cuatrimestre antes de dar validar, o tengo que ir subiendo contrato y validando uno por uno
Alberto, en el SISUB se suben todos en 1 solo PDF.
Pregunta, en el SISUB en el llenado del archivo XML, información detalle de trabajadores, en donde dice:
Monto Percepciones variables, se pone el SALARIO DIARIO base de cotización o la suma de las percepciones variables del cuatrimestre?
Monto Percepciones Fijas, se pone el SALARIO DIARIO base de cotización o es la suma de las percepciones fijas del cuatrimestre?
Me podrás aclarar por favor
Elsa, en ambos casos debe ser la suma de las percepciones variables del cuatrimestre QUE CORRESPONDAN A ESE CONTRATO
Buenas tardes nosotros no pudimos enviar el detalle de contrato porque tiene muchos errores y no pudimos solucionarlos
Magdalena Si no pudiste ingresar a tiempo, te recomendamos presentarlo fuera de tiempo que es ‘menos grave’ que no hacerlo. Recuerda que si no presentas tu informativa tienes un alto riesgo de cancelación de registro REPSE.
Necesitas apoyo en la gestion de tu informativa, envíanos tus datos de contacto a [email protected]
Si soy persona física que debo hacer ya que en el sisub solicita para validar la información que se suba el acta constitutiva y contratos, que subo en esos apartados.??
Graciela el equivalente para personas fisicas es la constancia de situación fiscal.
Ya presente el SISUB sin información pero aun no me llega el correo de respuesta, sabes cuanto tiempo tarda en llegar o como puedo saber si fue aceptada o no la información que presente
Carmen, puedes volver a ingresar en la plataforma y revisar en la parte de folios para revisar si está ingresado tu informe.
Buenas tardes:
Mandamos en ICSOE únicamente 1 contrato, debiendo ser 5, y ya no permite modificar la informativa, ni hay opción de enviar una complementaria. ¿Qué nos recomiendan hacer para corregir este error? Gracias de antemano.
Ana, presenta un escrito de aclaracion con toda la información faltante en tu delegación del IMSS que te corresponde.
Ya presente el SISUB sin información desde el día Viernes pero aun no me llega el correo de confirmación o validación, sabes cuanto tiempo tardan en responderme o si es necesario volver a subir los archivos?
Carmen, Cuando presentes el SISUB sin datos es necesario presentar un escrito a la direccion de fiscalización del infonavit, manifestando bajo protesta decir verdad que no obtuviste contratos en el cuatrimestre.
ya pude subir la mayoria de cosas al sisub, solo en el de detalle de contrato me aparece layout incorrecto fila 3
Me pasa los mismo, solo que a mi en el archivo detalles de contratos e Información del sujeto obligado
Eduardo
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
Si requieres que nosotros gestionemos tus informes envíanos tus datos de contacto a [email protected]
A mi me aparece error layout incorrecto fila 3 tanto como en contrato como en el sujeto obligado
Gonzalo
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Tengo el mismo problema, ya intenté de todo y me ha sido imposible solucionarlo. Si tuvieras una respuesta o solución te agradecería pudieras compartirla.
Celso
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IGUAL.. COMO SE PUEDE RESOLVER ESTO..
Ana
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Ana elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Hola pudiste disculpa pudiste solucionar el erro de layout incorrecto fila 3?
Elino
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hola! me pasa lo mismo !!!!
Bere elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blgo de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
ALGUIEN YA SABE POR QUE APARECE ESTE ERROR? TU YA PUDISTE RESOLVERLO?
Pamela elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Hola! Tengo el mismo problema que tu, solo que tampoco me permite subir el del sujeto obligado.
Tu estas borrando los encabezados como lo marcan mas arriba? Porque yo, ni haciendo eso me sale bien.
SAludos
Ana
ANA
El SISUB Cambio el instructivo de llenado, ahora no debes de borrar los encabezados pero debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
lo pudiste resolver? me aparece lo mismo
Karina, elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
elimina comas o algún otro tipo de puntuación
CÓMO LO RESOLVIÓ?
Luis elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Clayde elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
si soy persona fisica, no puedo subir la escritura constitutiva o este punto a que se refiere?
si tengo mas de 1 un registro patronal, como funciona, y si todavia no tengo contrato quue pasa?
Lupita en respuesta a tus rpeguntas:
1. El documento equivalente para el actac onstitutiva para personas fisicas es la constancia de situación fiscal del sat.
2. Debes de subir los contratos que correspondan a cada registro patronal por separado.
Importante: Si aun no tienes contrato, la ley te obliga a celebrar los contratos.
Si requieres la asesoria para la gestión de tu SISUB envianos tus datos de cotnacto a cotnactolconmx.com
HOLA, YO QUIERO PRESENTAR LA INFORMATIVA DE SISUB EN BLANCO PERO VALIDO LA INFORMACION Y ME SALE, QUE LA INFORMACION SE ESTA PROCESANDO, COMO SE SI REALMENTE SUBI LA INFORMACION, PUES AL MOMENTO DE CHECAR FOLIO ME DICE QUE NO HAY INFORMACION.
Gracias
SANDRA Para presentar en blanco debes enviar un escrito a la dirección de fiscalización del INFONAVIT manifestando bajo protesta decir verdad que NO se tuvieron operaciones en el cuatrimestre.
BUENAS TARDES, YA PRESENTE EL INFORME DE SISUB, PERO NO ME HA LLEGADO NINGÚN CORREO, si me mando la pantalla de que me iban a enviar un correo
COMO PUEDO VERIFICAR QUE YA SE SUBIERON
Ingresa a la plataforma, revisa en el apartado de folios
Al cargar los archivos me aparece LAYOUT INCORRECTO. FILA 3
Como lo soluciono
Francisco elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blgo de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
me podrian ayudar con subir la informacion a infonavit, ya q me marca error, no tengo contratos en todo el año, ya q trabajamos por oredenes de trajajo, pero me marca error en la leyaut fila3
Ana
elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Ya lo resolviste?
Paco elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Buenas noches, estoy intentando subir mi informacion a SISUB y en el layout de informacion de sujeto obligado, me aparece un error que dice “LAYOUT INCORRECTO FILA 3” ya lo revise y no encuentro donde debe de estar el supuesto error, me podrian ayudar con ello.
De antemano muchas gracias.
Gabriel, elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blgo de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
A mi también, en el layout 1 y en el 3, me marca los mismo “layout incorrecto fila 3”
Elimina los espacios blancos al final, debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
Hola, a mi me parece lo mismos que Clayde, layout incorrecto fila 3.
SANDRA
elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas. Adicional a esto debes de cuidar que NO haya comas, puntos NI acentos, en los datos que subes en el SISUB.
En el renglón 3 (encabezados) elimina todos los acentos y los caracteres especiales como los paréntesis, eso funcionó conmigo
EL SISUB PIDE SUBIR EL ACTA CONSTITUTIVA PERO COMO PERSONA FISICA QUE DOCUMENTO DEBO SUBIR PORQUE YA TENGO CARGADA TODA LA INFORMACION PERO EL SISTEMA NO ME PERMITE VALIDAR POTRQUE FALTA SUBIR DICHA ACTA CONSTITUTIVA
Jorge, debes subir la constancia de la situación fiscal
Gracias, fue lo que envié, sin embargo ahora se presenta otro problema: ya había aceptado la informacion en todos los archivos cvs, y solo me enviaron un correo para corregir una parte del archivo de trabajadores; lo modifiqué y ahora al volver a cargar toda la informacion me aparece error en archivo de sujeto obligado y de contratos “error de layout fila 3”
Ya revise en bloc de notas que no haya espacios en blanco, ni comas pero aun aparece (creo que es un error o falla del sistema)
PRESENTE LA INFORMATIVA EN EL SISUB EL PASADO 17 DE SEPTIEMBRE PERO NO HEMOS RECIBIDO NINGUN CORREO Y TAMPOCO ME MUESTRA FOLIOS EN LA PAGINA. NECESITO VOLVER A SUBIR LA INFORMACION?.
HOLA LORENA, SI, TE RECOMENDAMOS SUBIR LA INFORMACIÓN HASTA QUE TE DE UN FOLIO DE REGISTRO.
Yo estoy en el mismo caso, aunque la vuelva a presentar ya es extemporánea, queda como quiera con ellos el registro de que el trámite se inrentó hacer en tiempo?
Ely, si queda el registro de que lo intentaste hacer en tiempo.
EN EL BLOG DE NOTAS QUE SE EDITA, APARTE DE ELIMINAR ACENTOS ETC, HAY UN ERROR EN EL CAMPO DE NOMBRE Y DENOMINACION SOCIAL, DESPUES DEL NOMBRE HAY UNA COMA Y NO VA, ES JUNTO NOMBRE DENOMINACION SOCIAL
Y ASI SI ME ACEPTO
Yo envié la información el 17 pero no me genero ningún acuse, y quise volver a mandarla pero a la hora de validar la información me aparece “Lo sentimos, por el momento nuestros sistemas no se encuentran disponibles. Por favor inténtalo de nuevo más tarde.”
Marco quiere decir que si lo enviaste, solo es cuestion de que esperes el acuse.
Yo ingrese todo lo que me pedía sin error y al momento de validad me marcaba error en todo y que el servicio no estaba disponible ya lo intente varias veces y me marca lo mismo
Liz
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
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Buena tarde, que tengo que esperar además del acuse de recibida la información? Me refiero a procede algo mas al respecto? Lo que quiero saber es si ya envié todo lo que requieren no se enviara ninguna multa al respecto? Gracias
Solo el acuse Margarita que sera tu comprobante.
Buena tarde, por mi parte sigo intentando subir mi información a SISUB y en el layout de sujeto obligado, me aparece un error que dice “LAYOUT INCORRECTO, FILA 1” ya lo revise y no encuentro donde debe de estar el supuesto error, ya elimine comas, acentos paréntesis y aun sigue apareciendo, prácticamente he llevado a cabo todos los consejos que me he topado por este medio y sigo en las mismas alguien que ya lo haya resuelto que me pueda ayudar con ello donde se encuentra el tan mencionado error.
De antemano muchas gracias.
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
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Buenas tardes, disculpen me podrían ayudar en decirme como hago esta parte de proceso: Elimina los espacios en blanco al final, abriéndolo desde el blog de notas.
Tania Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
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Hola cuando valido la informacion me manda el mensaje “lo sentimos, por el momento nuestros sistemas no se encuentran disponibles. Por favor intentarlo de nuevo más tarde”, esto lo he intando varias veces y me sigue el mismo mensaje en diferentes exploradores, sabrán si es correcto?
Dalia, si, en el manual te dice que JAVA debes de tener.
Encuentra aquí la guía de como hacerlo.
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hola, tengo una duda, como se registra el año en el archivo de sujeto obligado, porque he registrado como 2, 2021,022021 y me regresan el archivo porque no corresponde como el que se declaro en el portal, me puede orientar por favor
Veronica
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Hola, no tengo ningún espacio en blanco.
Hernan
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Buenas tardes, disculpe tengo la siguiente duda:
Envié el Reporte sin información del SISUB y me marca error en el NSS del trabajador, que debo de poner? Ya que me sale que deben de ser 11 dígitos y no me acepta nada.
Teresa debes poner 12345678901.
Encuentra toda la información en la guia sisub
Recuerda que en ALCON podemos apoyarte en el cumplimiento de tus nuevas obligaciones las cuales incluyen: informativas cuatrimestrales ICSOE, SISUB y mensuales como PLD. Ponte contacto directo con [email protected] para que nuestros asesores te ayuden en tu gestión.
Hola buen día sobre SISUB sin contratos en el segundo cuatrimestre ya se presento no marca errores en los archivos .csv y .pdf sin embargo ya pasaron varios días y no acusan de recibido ni envian folio de aceptación y al consultar el portal no existe información es mas ya recibi exhorto de presentación de información que se puede hacer al respecto urge para no perder el REPSE.
gracias por la respuesta
Roberto
Puedes checar la guia del sisub o hacerlo a través de ALCON así no batallas. Nosotros lo podemos hacer por ti, podemos presentar las informativas cuatrimestrales ICSOE, SISUB y mensuales como PLD. Ponte contacto directo con [email protected] para que nuestros asesores te ayuden en tu gestión.
YA LLENE TODOS LOS FORMATOS DE EXCEL Y LOS ENVIA BIEN SOLO QUE AL MOMENTO QUE EL INFONAVIT ENVIA UN CORREO DE ERROR, ME DICE QUE EL ARCHIVO DEL DETALLE DE TRABAJADORES ME DICE QUE EL NUMERO DE SEGURIDAD SOCIAL ES INCORRECTO, YO LE PUSE CERO ( 0 ), ME PUEDEN DECIR QUE TENGO QUE PONER, GRACIAS.
Angel, puedes poner 1234567809 como lo indica la guia sisub.
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Hola.
Una pregunta, como debo anotar los numeros de seguro Social de los trabajadores que inician en cero, ya que el sistema me marca error cuando los coloco.
gracias por el apoyo
Joaquina puedes checar el manual del SISUB.
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Que tengo que adjuntar en el apartado CONTRATO si aun no tengo contratos celebrados, y en escritura si soy persona fisica?’
Brenda, ponle NO APLICA.
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Buenas tardes en donde pide los detalles de los trabajadores, en el NSS que se podría poner ya que no acepta el 0?
Yuviana, puedes escribir 12345678901.
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Buenas tardes,
Si soy persona física que archivo en pdf de acta constitutiva debo subir al portal?
Valeria, realiza una hoja en word que diga NO APLICA, la guardas como pdf y la cargas.
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No tuve ningun contrato en el peridoo, ya envie mi ifnromacion y me marco un error, en el archivo de TRABAJADORES me pone NSS incorrecto (logicamente es incorrecto ya que no hubo contratos) que debo de poner en este campos
Muchas gracias
ALEX, en ese campo escribe 12345678901.
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Buena tarde, una pregunta el REPSE lo solicitamos el 19 de agosto y obtuvimos el registro hasta el 01 de septiembre. El 24 de agosto firmamos un contrato de servicios especializados ¿debo presentar SISUB del segundo cuatrimestre? Gracias
Carolina, SI, debes presentar el SISUB del segundo cuatrimestre.
A partir de que recibes tu repse nacen 2 obligaciones: uno el ICOSE, vigente a partir del 23 de abril, y el segundo el SISUB del segundo cuatrimestre en adelante.
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Buenas tardes, cuanto tarda en generar el folio de sisub porque checo el folio y en estatus dice En generación de acuse. Espero o debo de subirlo nuevamente?
De antemano gracias